zwanger? inschrijven?

Kansen en klachten

Dagelijks doen wij ons uiterste best om uw kinderen naar volledige tevredenheid op te vangen. Mocht er onverhoopt toch iets voorvallen waar u geen goed gevoel bij heeft dan horen wij dit graag van u! Wij staan open voor vragen en suggesties van u als ouder en zullen te allen tijde proberen deze zo goed mogelijk te behandelen of toe te passen. Mocht uw ontevredenheid verder gaan en komt u daarbij tot het indienen van een klacht dan staan wij garant voor een correcte afwikkeling hiervan.

 

  versie  
Klachten
Intern klachtenreglement kinderopvang 01, 2016
Intern klachtenreglement gastouderopvang  01, 2016
Klachtenreglement verkorte versie 05, 2016
Verbeterformulier 04, 2016  Pdf
Klachtenformulier formeel 01, 2016 Pdf
Klachtenbehandeling oudercommissie 
Tevredenheidsonderzoek klanten 2017